Greetings Island、スマートな画像管理でユーザー体験を向上

お客様について

大切な瞬間を、特別なかたちに

Greetings Islandは、招待状やグリーティングカードを自由にカスタマイズ・共有できるプラットフォームです。数千のテンプレートやデザインオプションを提供しており、ユーザーはデジタル・印刷いずれの形式でもパーソナライズされたカードを作成できます。

Webサイトとモバイルアプリを通じて数百万人のユーザーにサービスを提供しており、誕生日招待状から結婚式のセーブ・ザ・デートまで、あらゆる用途に対応しています。多様なユーザーにとって、スピードとクオリティは極めて重要な要素となっています。

the challenge

スケーラビリティとUXを両立する最適化が求められていた

視覚的要素に大きく依存するGreetings Islandでは、以下のような課題が発生していました。

• ページ読み込みの遅延：画像が多いページでは、表示速度とSEOスコアの両方が影響を受けていました。WebPやAVIFといったモダンな画像フォーマットの導入が不可欠でした。
• 画像の多バリエーション管理：各画面サイズや文脈に合わせて画像を動的にリサイズする必要があり、開発負担が大きくなっていました。
• 複雑なメール画像対応：メールキャンペーン用に画像上へテキストを埋め込む作業は、メールクライアント間の差異により一貫性が出せず、運用が困難でした。
• プレミアム機能としての背景除去：ユーザーからの要望が多かった背景除去機能は、自社開発ではリソースがかかり過ぎ、実現が難しい状況でした。

「当社のWebサイトの大半は画像で構成されており、画像管理の最適化はユーザー体験と運用効率の両面で極めて重要でした」— Yair Zamir（Greetings Island、Web開発責任者）

the solution

よりスマートな画像ワークフローと新たな機能強化

Greetings Islandはimgixと提携し、動的な画像最適化と機能拡張を導入しました。その結果は、組織全体に大きな変化をもたらしました。

• 動的な画像配信：AVIFなどのモダンフォーマットで画像を配信することで、ファイルサイズを削減し、Google PageSpeedスコアを向上。
• レスポンシブ対応のリサイズ：すべてのデバイスや画面サイズに対して自動的に最適な画像を配信。モバイル・デスクトップ・4Kディスプレイでも一貫した品質を提供。
• 画像へのテキスト埋め込みが容易に：URLパラメータを活用し、メールキャンペーン用に画像へ動的にテキストを追加。開発やQAの時間を大幅に削減。
• 背景除去をプレミアム機能として提供：imgixの背景除去機能を統合し、プレミアム機能として提供。この機能だけでプレミアムアップグレードの2%を占める結果に。
• Googleショッピング向けの画像合成：複数画像の合成（blending）により、Googleショッピング要件を満たす画像を迅速に作成。約1週間分の開発時間を節約。

「背景除去や画像合成のような機能は、最小限の開発コストで多くの価値をユーザーに提供できました」— Yair Zamir（Greetings Island、Web開発責任者）

the results

Faster pages, fewer questions, stronger margins

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RushOrderTees now delivers a clearer, smoother buying experience while reducing repetitive work internally. Product pages load significantly faster, customer confusion has dropped, and manual transformation tasks have been offloaded, giving teams more time for higher-value work. The improvements strengthen both customer satisfaction and day-to-day operational reliability.

Measurable impact appeared in:

• 15% lower bounce on top-selling categories
  
  
• 32% fewer artwork-related support questions
  
  
• 65% of transformation jobs offloaded
  
  
• 48% faster product page performance

Crafting the future of personalization

パーソナライズ体験の未来をつくる

Greetings Islandは、imgixとのパートナーシップを通じて、画像管理プロセスを抜本的に変革しました。その結果、高速なページ表示・高品質なビジュアル・ユーザーに喜ばれる新機能の提供を同時に実現しています。

スケーラブルな画像処理基盤を手に入れた今、同社は今後も多くのユーザーに喜ばれるサービスを提供しながら、運用効率と体験価値の両立を進めていく準備が整っています。

「私たちのユーザーは、大切な瞬間を私たちのプラットフォームでかたちにしています。その体験を、よりシームレスで美しく届けることで、私たちもその瞬間を支えられるのです」— Yair Zamir（Greetings Island）